Unico Sigorta Uzaktan Hasar Tespiti ile Konut Hasar Ödemelerini 24 Saatte Gerçekleştiriyor!

Müşteri odaklı yaklaşımı ve geliştirdiği yenilikçi ürün ve hizmetlere yenilerini eklemek hedefiyle Ar-Ge çalışmalarına öncelik veren Unico Sigorta, yeni hizmetler sunmaya devam ediyor…

“Sürekli Gelişim” temasına odaklanarak çalışan Unico Sigorta, 1 Temmuz 2024 tarihi itibarıyla konut hasarlarında ödeme süreçlerini hızlandırmak ve müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayabilmek adına “uzaktan hasar tespit” uygulamasını başlattı. Bu uygulama kapsamında hasar ihbarının ardından aynı gün görüntülü görüşme ile hasar tespiti yapılıp; 24 saat sonra da ödeme gerçekleştirilecek.

Tüm Türkiye’de dahili su ve izolasyon hasarlarında gerçekleştirilebilen uygulama ile hasar ihbarından sonra yapılacak ön görüşmede sigortalılarla uzaktan tespit için randevu planlanmasının ardından, dijital uygulama üzerinden hasarın tespit edilebileceğini belirten Unico Sigorta Strateji ve İş Geliştirme Direktörü Birol Balık, sözlerine şöyle devam etti: “Sürekli gelişim odaklı bir yaklaşım benimseyerek, süreçlerimizi tasarlarken teknolojiyi merkezimize koyduk. Bu doğrultuda, müşteri deneyimini iyileştirmeye odaklanan yeni uygulamamız ile konut hasar dosyalarında ödeme süreçlerini hızlandırarak müşteri memnuniyetini en üst düzeyde sağlayabilmeyi amaçlıyoruz. Teknolojinin gücüyle, müşterilerimize her an her yerden erişim imkânı sunarak, onların ihtiyaçlarına en hızlı şekilde yanıt vermek adına var gücümüzle çalışıyoruz.”

Uygulama Nasıl Kullanılıyor?

Hasar ihbarı alındıktan sonra görüntülü görüşme için uygulama linki randevu için planlanan tarihte sigortalıya gönderiliyor. Sonrasında çevrim içi görüşme yapılarak hasar tespiti yapılıyor. Müşterinin IBAN bilgisi alınarak ertesi gün Unico Sigorta tarafından hasar ödemesi tamamlanıyor.

Unico Sigorta’nın desteklediği Barkın Pınar ve takımı Avrupa Şampiyonluğunu Garantiledi!

Sezon Finaline Bir Yarış Kala Tarihî Başarı

Unico Sigorta’nın da desteğiyle yarışan Barkın Pınar’ın takımı TEXACO® Team AMS, 22 Haziran’da Misano’da düzenlenen TCR European Endurance şampiyonasının üçüncü ayağında şampiyonluğunu garantiledi. Gen1 kategorisinde yarışan Barkın Pınar-Zekai Özen ikilisi de şampiyonluklarını ilan etti.

TCR European Endurance Series’in üçüncü etabı İtalya’nın Misano Marco Simoncelli yarış pistinde yapıldı. Unico Sigorta’nın da sponsorluğuyla yarışan Barkın Pınar ve takımı TEXACO® Team AMS, sezon finaline bir yarış kala topladığı puanlarla Avrupa şampiyonluğunu ilan etti. Bu sonuç, aynı zamanda motor sporları branşında pistlerde genel klasmanda bir Türk takımının elde ettiği ilk Avrupa şampiyonluğu olarak tarihe geçti.

Sezon Finaline Bir Yarış Kala Şampiyonluk İlan Edildi

Misano yarışı sonucuyla birlikte Unico Sigorta’nın desteklediği Barkın Pınar Gen1 kategorisinde şampiyonluğunu ilan etti.

Unico Sigorta sponsorluğunda yarışan Sporcu Barkın Pınar yarışla ilgili şunları söyledi: “Dayanıklılık, strateji ve sürücülük becerilerinin ön plana çıktığı TCR European Endurance Series’te şampiyonluğu Türkiye’ye getiren ilk takım olduğumuz için gurur duyuyor; hem bireysel hem de takım olarak elde ettiğimiz tüm başarıları ülkemize armağan ediyoruz. Her ne kadar şampiyonluğumuzu ilan etmiş olsak da Slovakya’daki son etapta da elimizden geleni yaparak güzel bir kapanış yapmak istiyoruz. Geçtiğimiz yıldan bu yana her zaman yanımda olarak verdikleri destek için Unico Sigorta’ya teşekkür ediyorum.”

Uyumlu beraberlik ve iş birliğinin, bu büyük başarının anahtarı olduğunun altını çizen Unico Sigorta Genel Müdürü Ender Güzeler elde edilen zaferle ilgili açıklamalarda bulundu: “Unico Sigorta olarak Barkın Pınar ve takımının Avrupa şampiyonluğuna ulaşmasından büyük gurur duyuyoruz. Barkın Pınar gibi ülkemizde motor sporunun önemli isimlerinden birine destek olarak, ilkleri başardığı bu yolculukta yanında yer almak bizim için oldukça özel ve anlamlı. Geçtiğimiz yıl Türkiye şampiyonu olarak göğsümüzü kabartan Pınar, bu sene de Avrupa’da elde ettiği başarılar ile bizleri gururlandırdı. Disiplin ve dayanıklılığın ön plana çıktığı bu yarışlarda elde ettikleri tarihi başarılardan dolayı sporcumuz Barkın Pınar ve tüm takım arkadaşlarını kutluyor, başarılarının devamını diliyoruz.”

Unico Sigorta Kayseri’deki Yeni Ofisiyle Hizmet Kalitesini Artırıyor

Unico Sigorta, 3 Temmuz 2024 tarihinde acenteleriyle bir araya gelerek Kayseri’deki yeni ofisi için bir açılış töreni düzenledi.

Yenilikçi sigortacılık ürün ve hizmetleri sunarak sürdürülebilir büyümeye hizmet eden Unico Sigorta, büyüyen acente ağı ve artan hizmet taleplerine yanıt vermek amacıyla Kayseri Bölge Müdürlüğü yeni ofisinin açılışını gerçekleştirdi. Mevcut ofisinden daha geniş ve modern bir alana taşınan Unico Sigorta’nın açılış törenine genel merkez yöneticileri, satış ekipleri ve çok sayıda bölge acentesi katılım gösterdi.

Genel müdür ve üst düzey yöneticilerin de katılımıyla gerçekleştirilen ofis açılışının ardından Radisson Blu Hotel’de gerçekleşen toplantıyla geleceğe dair stratejik adımlar değerlendirildi ve birebir özel görüşmeler gerçekleştirilerek iş ortaklarının taleplerini yakından dinleme fırsatı elde edildi.

Açılış töreninde konuşan Unico Sigorta Satış Direktörü Barış Tabakoğlu, yeni bölge ofisinin açılışından duyduğu memnuniyeti belirterek şu açıklamalarda bulundu: “Unico Sigorta olarak tam 36 yıldır sigorta sektöründe değer yaratıyoruz. Kayseri’deki yeni ofisimiz de bu bölgedeki hizmet kalitemizi artırmak ve operasyonlarımızı daha etkin bir şekilde yürütmek için oldukça önemli bir adım. Bölgedeki acentelerimizle daha yakın iş birlikleri kurmayı ve müşterilerimize en iyi hizmeti sunmayı amaçlıyoruz. Bu yeni ofisimizle birlikte, Kayseri ve çevre illerdeki varlığımızı daha da güçlendireceğimize inanıyoruz.”